从今天开始,任何人都可以将他们的Telegram账户变成商业账户,并访问商业功能,如开放时间、位置、快速回复、自动消息、自定义起始页、聊天机器人支持等。8.
Telegram业务简介
长期以来,Telegram一直允许开发者构建功能强大的机器人和迷你应用程序,这些应用程序被企业广泛使用。8.
从今天开始,任何用户都可以轻松地使用业务功能,而无需任何编码技能。8.
时间和地点
企业可以在地图上显示其营业时间和位置。8.
用户会知道在哪里可以找到你,并立即查看你是否打开。8.
起始页
企业可以为空聊天自定义起始页,选择人们在开始对话前看到的文本和贴纸。8.
这可以让您展示有关产品和服务的信息,或用品牌艺术品欢迎客户。
快速回复
Telegram Business允许您创建快速回复。快速回复是发送预设信息的快捷方式,这些信息可能包含多条信息,并支持文本格式、链接、贴纸、媒体和文件。8.
这有助于您快速发送客户经常需要的信息,如课程时间表或菜单的PDF。8.
在消息栏中键入
/
会显示一个面板,其中包含您所有的快速回复——您可以在中点击发送或编辑这些回复。这只适用于私人聊天,不适用于群组。8.
问候语
为了实现更多的自动化,您可以设置问候消息,该消息将发送给第一次与您联系的用户。这将确保他们得到带有重要信息的即时回复——或者只是一个友好的问候。
您的问候语还可能包括对常见问题的回答或有关业务的更多详细信息。8.
您可以指定一个时间段,在此时间段之后,新邮件将导致您的问候语再次发送。8.
离开消息
您还可以设置一条外出消息,以便在您的企业关闭或度假时发送。8.
通过这种方式,人们将始终知道他们何时可以期待您的企业做出回应。8.