在telegram应用程序中，如果用户与用户之间并没有进行特别的设置或者限制，用户间是可以自由发送消息的。如果在发送消息的过程中，在发送消息的旁边出现感叹号，这意味着该条消息发送失败。可能的原因是比较多的，针对不同原因，用户应该采用不同的解决办法。

 

网络问题及解决办法

网络不通畅，必然会导致消息发送不成功，也会出现感叹号，用户就需要检查网络环境，针对不同的网络问题，选择恰当的方式来解决。

1、网络掉线。

用户在发送消息时正好网络掉线，或者用户使用的终端设备没有连接网络。对此，用户可以稍后再尝试发送消息，或者将终端设备连接，其他能够正常上网的网络。

2、国内网络审查。

由于国内外网络环境间存在审查和限制，国内用户直接通过网络是无法登录telegram的，在发送消息时也必然会出现感叹号。对此建议用户选择代理服务上网，通过这种方式也能够正常访问telegram中文服务器，同时也能解决消息发送失败问题。

3、网络延迟。

此时既存在着用户自身网络延迟的情况，也存在着对方网络延迟问题，对于这一问题，建议用户可以等待一段时间，在尝试发送消息。

4、网络不稳定。

在网络时好时坏的环境下，可能会存在着，有时能够发送消息，有时不能发送消息，建议用户在网络稳定后，再与用户联系，或者多次选择重新发送消息。

5、调整网络。

如果原来使用的是手机流量上网，导致消息发送不成功，建议用户可以使用无线网络。

 

双方状态或设置问题及解决办法

用户之间状态的不同以及应用程序的设置，都会对消息的发送带来影响，比如将用户屏蔽、拉入黑名单等，在发送消息时都会出现感叹号。对应问题及解决办法为：

1、对方掉线，不能正常接收消息。

当消息完成发送后出现了感叹号，有可能对方并不在线，造成的原因可能是对方网络故障、更改登录状态等。对于这一问题，可以等待对方网络正常或正常登录之后，再进行消息的发送。

2、将对方拉入了黑名单。

用户在进行好友设置或消息设置时，因为操作原因或其他方面的原因，将对方拉入了黑名单，此时在发送消息时，也会存在感叹号。用户可以将对方从黑名单中删除。

3、对方屏蔽用户。

如果对方将用户拉入了黑名单，此时用户在向对方发送消息时，也不会发送成功。可以选择用其他方式与对方取得联系，已了解对方是否对用户进行限制，如果想正常取得联系，可以与对方沟通解除屏蔽。

4、隐私设置问题。

出于个人隐私安全方面的保护，可能对方主动限制了与用户间的通讯。对于这一问题需要对方调整隐私设置，才能够解决消息发送出现感叹号。

 

应用程序问题及解决办法

用户之间的消息发送与接收依赖应用程序，如果应用程序本身存在问题，也会导致消息发送失败。

1、用户应用程序版本过低。

如果用户使用的还是比较老旧的版本，很可能官方并不在支持这一版本的通讯，所以用户就无法发送消息。建议用户及时更新telegram应用程序。

2、程序部分文件或数据丢失。

长期使用手机或电脑的过程中，可能会被一些安全软件误识别，导致应用程序telegram部分数据或文件被删除。此时建议用户重新下载最新版本的程序并进行安装。

3、账号被封。

当账号完全被官方封禁时，相关的账号是无法进行消息发送的。对于这一问题，则需要向官方发起申诉，比如说明并不是因本人违规而导致的封禁，申请官方解除个人账号封禁状态。当然，也有可能是对方账号被封禁，对此只能等待对方账号解封。

4、获取团队支持。

由于上述解决办法都是针对某一方面遇到的问题所提出的，在实际中很可能因用户使用的设备、网络、应用程序等方面的差异，使得用户消息发送失败的原因较多。如果以上方法都无法解决消息发送出现感叹号的问题，用户就需要将自己遇到的问题反馈给telegram团队，由团队结合这一问题进行分析，并给予相应的解决方案。