消息应用程序Telegram 是与朋友保持联系的好方法 - 当它正常工作时。但是 Telegram 无法连接的原因有很多。在大多数情况下，您的互联网连接可能不足以让 Telegram 连接。或者应用程序本身可能是问题所在。

 

但无论是什么原因，您都可以尝试修复它并返回聊天。在本文中，我们将解释导致 Telegram 停止工作的原因。此外，我们将提供一些让 Telegram 连接的快速修复，您将能够将其应用于不同的设备。

电报无法在 iPhone 上连接

当您想使用 Telegram 时可能会非常沮丧，但“正在连接...”消息继续显示在屏幕顶部。由于 Telegram 是基于云的消息传递应用程序，因此您需要稳定的互联网连接来发送和接收消息。弱连接通常是您首先遇到问题的最常见原因。

在执行任何其他操作之前，请确保您的 Wi-Fi 正常工作。您可以通过在 iPhone 上打开任何其他应用程序来执行此操作，例如 Instagram、WhatsApp 或 YouTube。此外，尝试发送消息或打开视频。如果它们似乎都不起作用，则您的 Wi-Fi 存在问题。在这种情况下，您可以做的最好的事情是拔下并重新启动路由器和调制解调器。拔下它们后，请等待至少 30 秒，然后再重新插入。

如果您使用的是蜂窝数据，请转到 iPhone 的“设置”中的“蜂窝”选项卡，确保它已打开。此外，请确保您有足够的蜂窝数据来浏览和使用应用程序。您可以尝试的另一个快速修复是重新启动您的 iPhone。

如果您已经检查了所有这些内容，但 Telegram 仍然无法正常工作，那么下一步就是检查您是否已授予应用程序正常工作所需的权限。这是如何完成的：

1.在 iPhone 上打开“设置”。
 

 

2.向下直到在应用程序列表中找到“Telegram”。

 

 

 

3.切换“后台应用刷新”开关。

 

 

 

4.启用“蜂窝数据”选项。

 

 

您可以尝试的另一个解决方案是删除 Telegram 并重新安装。请按照以下步骤了解它是如何完成的：

 

1.在您的主屏幕上找到 Telegram 并长按它。

 

 

 

2.在弹出的菜单中选择“删除应用程序”。

 

 

 

3.选择“删除应用程序”。

 

 

 

4.再次点击“删除”。

 

 

 

5.前往应用商店。

 

 

 

6.点击屏幕右上角的个人资料图片。

 

 

 

7.选择“已购买”选项卡。

 

 

 

8.在应用程序列表中找到“电报”。

 

 

 

 

现在您已重新安装 Telegram，请再次登录您的帐户。应该修复连接问题。

 

该应用程序也可能会连接，因为您使用的是旧版本。以下是检查是否需要在 iPhone 上更新 Telegram 的方法：

 

电报提示 Android 设备上无法连接

许多相同的解决方案适用于 Android 设备上的 Telegram。如果您检查了您的 Wi-Fi/蜂窝数据连接，并且一切似乎都正常工作，那么问题可能出在应用程序本身。Telegram 的服务器可能已关闭，在这种情况下，您无能为力。但是，这些类型的问题通常会很快得到解决。

在执行任何其他操作之前，请确保重新启动您的 Android 设备。这将清除所有可能在后台运行的应用程序，从而导致您的 Telegram 应用程序滞后。Telegram 连接问题也可以通过清除应用程序的数据和缓存来解决。这是它在 Android 上的实现方式：

 

1.转到 Android 上的“设置”。

 

 

 

2.转到菜单上的“应用程序”，然后转到“管理应用程序”。

 

 

3.在应用列表中找到 Telegram。

 

 

 

4.选择屏幕底部的“清除数据”。

 

 

 

5.点击弹出菜单上的“清除所有数据”和“清除缓存”。

 

 

 

6.确认您要执行此操作。

 

 

 

清除数据和缓存后，您需要再次登录 Telegram 帐户。请确保该应用程序具有所有必要的权限。即使您在首次安装应用程序时已经授予 Telegram 权限，但其中一些权限可能由于错误而被撤销。之后重新尝试登陆。

 

Telegram 没有 VPN 就无法连接

您的 Telegram 可能无法连接的另一个原因是您的 VPN。根据您连接到的服务器，Telegram 可能会在这些地区被禁止。此时您可以尝试两件事。首先，您可以更改 VPN 上的位置。其次，您可以完全禁用您的 VPN。这适用于移动和桌面应用程序。